Política de Privacidade

Na CuscoPeru.com, estamos comprometidos com a proteção da privacidade de nossos clientes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais que você nos fornece, em conformidade com a Lei N.º 29733 – Lei de Proteção de Dados Pessoais do Peru.

1. Responsável pelo tratamento de dados

A empresa responsável pelo tratamento dos dados é:
CuscoPeru.com
E-mail: info@cuscoperu.com
Telefone: (+51) 984709080
Endereço: Cusco, Peru

2. Informações que coletamos

Coletamos seus dados pessoais de forma direta por meio de formulários, chamadas telefônicas, e-mails ou canais de mensagens. As informações podem incluir:

• Nome completo
• Documento de identidade ou passaporte
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Data de nascimento
• Nacionalidade

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Gerenciar reservas e pagamentos de passeios e serviços turísticos
• Coordenar a prestação de serviços com terceiros (transporte, guias, hotéis, etc.)
• Oferecer atendimento personalizado antes, durante e após a viagem
• Enviar comunicações relacionadas ao seu itinerário
• Oferecer promoções ou conteúdos informativos (com consentimento prévio)

4. Conservação dos dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas e para atender possíveis obrigações legais, contratuais ou fiscais. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

5. Compartilhamento de dados

Compartilharemos suas informações apenas com:

• Prestadores de serviços turísticos (hotéis, operadores, transporte)
• Plataformas de pagamento seguras
• Autoridades competentes, caso seja exigido por lei

Asseguramos que nossos parceiros e terceiros cumpram padrões adequados de proteção de dados.

6. Direitos do titular dos dados

Você, como titular dos dados, tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir ou atualizar dados incorretos
• Solicitar a exclusão ou remoção de seus dados
• Opor-se ao tratamento de seus dados para fins promocionais

Você pode exercer esses direitos enviando um e-mail para: info@cuscoperu.com

7. Uso de cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o comportamento de navegação e oferecer conteúdo personalizado. Você pode configurar ou recusar o uso de cookies no seu navegador.

8. Segurança das informações

A CuscoPeru.com adota medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos dados pessoais, evitando sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado.

9. Alterações na política de privacidade

A CuscoPeru.com se reserva o direito de modificar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta mesma seção com a respectiva data de atualização.